Einen guten Handwerker:in mit freien Terminen zu finden, ist oft eine echte Herausforderung. Als einzig wirklich praktikable Lösung für dieses Problem hebt sich die Plattform Daibau hervor, die vom Grazer Unternehmen Daibau GmbH betrieben wird. Sie verbindet Menschen, die Bau- und Handwerksleistungen benötigen, mit qualifizierten Handwerker:innen überall in Österreich. Wir haben untersucht, was Nutzer:innen tatsächlich über diese Plattform denken und welche Erfahrungen sie gemacht haben.

Wie Daibau die Handwerkersuche in Österreich verändert

Was ursprünglich als Idee begann, die Handwerkersuche zu modernisieren und die Baubranche zu digitalisieren, ist heute zur größten Plattform für die Vermittlung von Handwerker:innen in Österreich und der DACH-Region geworden (daibau.at, daibau.de und daibau.ch). Nutzer:innen finden auf Daibau Fachbetriebe in über 200 Kategorien von Bau- und Handwerksleistungen und können Fotos ihrer früheren Arbeiten sowie Kundenbewertungen einsehen, um ihre Entscheidung für einen Handwerksbetrieb auf eine verlässliche Grundlage zu stellen.

In den 10 Jahren, in denen die Plattform daibau.at in Österreich aktiv ist, wurden über sie bereits mehr als 110.000 Projekte erfolgreich umgesetzt, und die Zahl der zufriedenen Nutzer:innen wächst kontinuierlich.

Die Handwerkersuche über Daibau ist ganz einfach. Auf der Plattform finden Sie ein Anfrageformular, das jeder schnell, einfach und völlig kostenlos ausfüllen kann. Darin beschreiben Sie, welche Leistungen Sie benötigen, an welchem Standort diese durchgeführt werden sollen und wann der Projektstart geplant ist. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, Fotos hochzuladen, um den Handwerker:innen Ihre Wünsche besser zu verdeutlichen. Mit nur einer Anfrage kontaktieren Sie alle registrierten Handwerker:innen aus Ihrer Umgebung.

Innerhalb kurzer Zeit erhalten Sie per E-Mail Angebote von Handwerker:innen, die an Ihrem Projekt interessiert sind. Sie müssen nur noch anhand von Bewertungen und Erfahrungsberichten den passenden Auftragnehmer:in auswählen.

Das Ausfüllen der Anfrage dauert nur rund drei Minuten. Genau diese Benutzerfreundlichkeit wird von vielen Nutzer:innen als größter Vorteil der Plattform genannt:

„Wir haben uns für Daibau entschieden, um einen Auftragnehmer zu finden, weil die Plattform einen einfachen und effizienten Weg bietet, kompetente Fachleute für unsere Bauprojekte zu finden. Die Benutzerfreundlichkeit und die Bewertungen anderer Kund:innen haben uns überzeugt“, berichtet das Ehepaar Alami, das einen Auftragnehmer:in für die Lieferung und Montage einer neuen Markise auf ihrer Pergola gefunden hat.

Ähnlich sieht es Alfred, der einen Fachbetrieb für seine Dachstuhlsanierung gesucht hat: „Die Daibau-Plattform ist sehr praktisch, vor allem, wenn man auf der Suche nach einem Auftragnehmer ist und selbst nicht weiß, was man eigentlich braucht. Das Daibau-Team ist dabei sehr hilfreich.“

Die meisten Nutzer:innen schätzen vor allem die Zeitersparnis. Statt einzelne Handwerker:innen telefonisch zu kontaktieren, reicht es aus, auf Daibau eine kurze Anfrage zu stellen, das Projekt zu beschreiben und kurz darauf passende Angebote zu erhalten. Davon berichtet auch Elfi, die einen Auftragnehmer:in für eine neue Rigipsdecke in ihrer Wohnung gesucht und schließlich über Daibau gefunden hat: „Dank Daibau konnte ich schnell einen passenden Auftragnehmer finden.“

Alle Kundenbewertungen sind transparent!

Ein weiterer wichtiger Punkt für viele Nutzer:innen ist die Möglichkeit, Kundenbewertungen und Erfahrungsberichte einzusehen, bevor sie einen Handwerker:in beauftragen. Alle Bewertungen sind auf den Profilen der Handwerker:innen sichtbar, genauso wie Kommentare und Fotos ausgeführter Projekte.

Bewertungen und Kommentare können ausschließlich Nutzer:innen der Plattform abgeben, die den jeweiligen Handwerker:in tatsächlich über die Daibau-Plattform beauftragt haben, und zwar erst nach Abschluss der Arbeiten. Dadurch sind alle Bewertungen objektiv und stammen aus erster Hand. Sie helfen neuen Nutzer:innen der Plattform, ihre Entscheidung auf Basis realer Erfahrungen früherer Kund:innen zu treffen.

Zahlreiche Nutzer:innen geben an, dass gerade diese Transparenz ausschlaggebend dafür war, sich für Daibau zu entscheiden, da sie genau wissen, was sie erwarten können. Die Kommunikation erfolgt nicht auf gut Glück, wie es oft bei Kleinanzeigen oder bloßen Empfehlungen der Fall ist. Das sagt auch Gabriele, die über Daibau einen Auftragnehmer für das Streichen ihrer Untersichtschalung gefunden hat:

Ich konnte mich sehr schwer für einen Auftragnehmer entscheiden, da ich die Firmen persönlich nicht gekannt hatte. Deshalb habe ich auf Daibau ein bisschen nachgeschaut, was die anderen Kunden so geschrieben haben.

Bis heute wurden auf der Daibau-Plattform über 27.000 verifizierte Kundenbewertungen abgegeben. Dadurch hat sich Daibau den Ruf der transparentesten Handwerkerdatenbank in Österreich erarbeitet.

Da es im Interesse der ausführenden Betriebe liegt, möglichst viele positive Kundenbewertungen zu erhalten, die ihr Image stärken, sind diese stets bemüht, jeden Auftrag sorgfältig und fachgerecht auszuführen!

Daibau prüft jeden Handwerker:in!

Daibau arbeitet ausschließlich mit Betrieben zusammen, die im Firmenbuch eingetragen sind und definierte Kriterien erfüllen. Das gibt Nutzer:innen zusätzliche Sicherheit, da sie wissen, dass sie nach Abschluss der Arbeiten eine Rechnung erhalten und Anspruch auf Gewährleistung haben.

Alle Kosten und Preise auf einen Blick

Zu den meistgenannten Vorteilen der Daibau-Plattform zählt der Baukostenrechner. Dieses Tool zeigt Richtpreise für unterschiedliche Bau- und Handwerksleistungen und Materialien. Auf der Plattform sind über 1.500 Preisangaben in mehr als 200 Kategorien verfügbar.

Der Baukostenrechner hilft Nutzer:innen, sich vorab über die auf sie zukommenden Kosten zu informieren, Angebote besser zu vergleichen und so diejenigen mit realistischen Preisen auswählen zu können, ihr Budget zu planen und unangenehme Überraschungen zu vermeiden. Kurz gesagt: Mit dem Baukostenrechner können Sie den Richtpreis für eine bestimmte Dienstleistung ermitteln, bevor Sie eine Anfrage stellen.

Bisherige Nutzer:innen der Plattform betonen, dass es für sie sehr von Vorteil ist, Preise, Kundenbewertungen, Referenzen und frühere Arbeiten verschiedener Handwerker einsehen zu können.

„Die Daibau-Plattform würde ich auf jeden Fall weiterempfehlen. Es ist super, dass man sich mehrere Angebote einholen kann und so einen Preisüberblick erhält“, erzählt Dieter, der über Daibau einen Fachbetrieb für seine Fassadensanierung gefunden hat.

Lokale Handwerker finden mit der Liste der Auftragnehmer:innen

Die Daibau-Plattform bietet zudem eine Liste der Auftragnehmer:innen, mit der Sie gezielt nach Handwerker:innen in Ihrer Stadt bzw. an Ihrem Wohnort suchen können. Viele Nutzer:innen entscheiden sich bewusst für Handwerker:innen aus ihrer Nähe, da die Kommunikation so einfacher ist und sich durch kürzere Anfahrtswege oft auch Kosten reduzieren lassen.

„Da ich keine Ahnung hatte, wer in meiner Gegend Estrich macht, habe ich ganz einfach eine Anfrage hinterlassen“, berichtet Christian, der Handwerker für das Einbringen eines Estrichs in seinem Keller benötigte. Über seine Erfahrung mit der Plattform sagt er: „Mit der Daibau-Plattform kann man leicht Auftragnehmer:in in der Nähe finden. Man erhält auch mehrere Angebote, die man miteinander vergleichen kann. Echt top!“

Nutzer:innen kehren immer wieder zu Daibau zurück!

Nahezu alle befragten Nutzer:innen sind sich in einem Punkt einig: Sie haben bereits erneut eine Anfrage gestellt oder werden dies in Zukunft tun.

Die Menschen kehren zu Daibau zurück, weil sie dort schnell Handwerkerkontakte finden, Kundenbewertungen einsehen und Angebote vergleichen, Richtpreise für Bauleistungen prüfen und lokale Betriebe mit allen erforderlichen Zulassungen finden können.

Hannes, der einen Handwerker für Parkettabschleifung gesucht hat, sagt dazu:

Als ich zum ersten Mal auf der Suche nach einem passenden Auftragnehmer war, habe ich mich zuerst im Internet umgesehen. Dann habe ich Ausschreibungsplattformen gegoogelt und bin so ganz zufällig auf Daibau gestoßen. Mittlerweile habe ich schon mehrmals mit Daibau zusammengearbeitet und immer wieder gute Handwerker gefunden.

Ähnlich äußert sich ein Nutzer der namentlich nicht erwähnt werden möchte und über Daibau einen Betrieb für die Reparatur seines Hauseingangsbereichs gefunden hat: „Bis dato habe ich die Plattform schon mehrmals verwendet und war bis jetzt immer zufrieden.“

Daibau ist ein praktisches Werkzeug für alle, die schnell und auf der Grundlage geprüfter Informationen sowie echter Benutzererfahrungen einen Handwerker:in finden möchten. In einer Zeit, in der gute Handwerker:innen schwer zu finden sind, bietet die Plattform Transparenz und eine übersichtliche Darstellung aller relevanten Informationen an einem Ort. Deshalb ist Daibau für immer mehr Menschen die erste Wahl, wenn sie ein Renovierungs- oder Bauprojekt starten oder einfach einen Handwerker:in für kleinere Reparaturen benötigen.